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沢辺　ですよね。電子書籍好きな人は、「出版社はもういらないし、著者が直接売れば本も安くなる。何もかも一挙解決」みたいな夢を語ってたけど、「やっぱりそうはならねえよ、ざまあ見ろ」って（笑）　現状、総制作費のうちの紙代と印刷代が占める割合って、そう高くないですからね。

須田　流通もなくなるって言われたけど、なくならないですからね。情報だって流通はあるんだから。

沢辺　それから、決裁手段を提供してもらえば、そこにマージンもコストもかかる。だから、今書店に22%払っているとしたら、電子書籍の場合はカード会社に5%、電子書店にも10数%持っていかれて、結局、今と同じくらいのマージンがかかる。そうすると、劇的に安くすることはできないよね。

ネガティブ特性には，多くのものがある。「ダメに見せる」要因を生み出していると筆者が考えているネガティブ特性は，以下の11項目である。

1. 先を読まない，深読みしない，刹那主義
2. 主体性がない，受け身である
3. うっかりが多い，思慮が浅い
4. 無責任，逃げ腰体質
5. 本質が語れない，理解が浅い
6. ひと言で語れない，話が冗長
7. 抽象的，具体性がない，表面的
8. 説得力がない，納得感が得られない
9. 仕事が進まない，放置体質
10. 言いたいことが不明，論点が絞れない，話が拡散
11. 駆け引きできない，せっかち，期を待てない

　これらのネガティブ特性を改善すれば，日常業務で「ダメと言われる」ことは非常に少なくなるはずだ。

評価を高める仕事術（1）「ダメ評価」につながる11のネガティブ特性 - 芦屋広太一つ上のヒューマンマネジメ…：selfup (via amiens2009)

ご、ごごごごごごめんなさいっ

よく、「どうやって人脈をつくりますか？」と聞かれることがあります。でも、人脈というのは、つくろうと思って簡単にできるものではありません。現代の名編集者の1人である幻冬舎の見城徹さんが、「名刺を交換したり、パーティで会ったりして、あの人と知り合ったといってるけど、そんなのは意味がない」というようなことを書いていますが、そのとおりだと思います。 結局は、自分の仕事によってでしか、人脈を築くことはできません。かつて、映画評論家の淀川長治さんは、チャップリンと初めて会ったとき、彼の出演した映画のタイトルを、最初の作品から最新作まで一気に話したといいます。これを聞いて、チャップリンは「こんなに自分のことをわかってくれてるとは」と思ったのでしょう。2人は意気投合し、それ以来親友になったそうです。 僕らの仕事では、取材の依頼状で、相手が「まさにここを評価してほしい」と思っている個所をわかっているという片鱗だけでも見せられれば、相手は「会ってみよう」という気になってくれます。で、最終的に、できあがった記事を通じて「わかっている」というシグナルを送ることができれば、そこから先、あなたからの仕事は断らないという特別待遇を与えられる。ここまで持ち込んで、やっと「人脈」になるわけです。人脈を作りたいなら、相手から「こいつはちゃんとわかっている」と思われることを目指してほしいですね。

* 面白いからといってやみくもに読むのはやめなさい。ウェブでは、あなたが読むよりも速く情報が増殖していく

* 人の目を介して編集された 質の高い文章を読むようにしなさい

* 人生は短い。多くの意見を聞くのではなく、少数の、物事を深く考えよく洗練された人と議論すること

（1996年にチューリング賞を受賞した、Amir Pnueliの言葉だそうです）

How to Make Small Talk 「どうでもいい話」をする方法
http://www.ehow.com/how_10812_make-small-talk.html

Small talk can be a big challenge, but a little preparation and confidence is all you need.
「無駄話」を舐めるな。大冒険になるかもしれん。だが少しの準備と勇気があれば大丈夫。

１．Practice. Converse with everyone you come across: cashiers, waiters, people you’re in line with, neighbors, co-workers and kids. Chat with folks unlike yourself, from seniors to teens to tourists.
練習しろ。すれ違った奴全員と喋れ。レジの人、ウェイター、話が合う人、ご近所さん、同僚に子供（ガキ）、誰でもいいからおしゃべりしろ。老人からティーンエイジャー、観光客、自分と似ていない奴とも話してみろ。

２．Read everything: cookbooks, newspapers, magazines, reviews, product inserts, maps, signs and catalogs. Everything is a source of information that can be discussed.
なんでもいいからとにかく読め：料理本、新聞、雑誌、書評、取説、地図に看板にカタログ。すべては、話のネタになる。

３．Force yourself to get into small talk situations, like doctors’ waiting rooms, cocktail parties and office meetings. Accept invitations, or host your own gathering.
「無駄話」しなきゃならない状況に自分を追いこめ。病院の待合室、カクテルパーティー、職場の会議みたいな場面だ。招待はすべて受けろ、でなきゃ自分で集まりを主催しろ。

４．Immerse yourself in culture, both high and low. Television, music, sports, fashion, art and poetry are great sources of chat. If you can’t stand Shakespeare, that too is a good topic for talk.
自分を「文化漬け」にしろ。高級なのと低級なの、両方だ。テレビ、音楽、スポーツ、ファッション、芸術、詩、どれもおしゃべりの大きなネタ元だ。おまえさんがシェークスピアに我慢ならないというなら、どれだけ嫌いかというのも十分話題になる。

５．Keep a journal. Write down funny stories you hear, beautiful things you see, quotes, observations, shopping lists and calls you made. That story of the long-distance operator misunderstanding you could become an opening line.
日誌をつけろ。おまえが耳にした笑い話、目にした美しいもの、引用、観察、購入品目リストも、かけた電話番号も書き出せ。おまえを誰かと勘違いした電話交換手の話だって、会話のきっかけになるかもしれない。

６．Talk to yourself in the mirror. Make a random list of topics and see what you have to say on the subjects. Baseball, Russia, butter, hip-hop, shoes … the more varied your list, the better.
鏡の前で自分相手にしゃべってみろ。でたらめな順番に話題を並べたリストを作れ。そして、それぞれの話題に合わせて何を言わなきゃならないならないか確かめろ。野球、ロシア、バター、ヒップホップ、靴……話題.リストは長ければ長いほどいい。

７．Expand your horizons. Go home a new way. Try sushi. Play pinball. Go online. Paint a watercolor. Bake a pie. Try something new every day.
おまえの活動範囲を拡大しろ。通ったことない道で帰ってみろ。寿司をためせ。ピンボールをやれ。ネットしろ。水彩画を描け。パイを焼いてみろ。毎日、なにか新しいものを試すんだ。

８．Be a better listener. Did your boss just say she suffers from migraines? Did your doctor just have twins? These are opportunities for making small talk.
今よりもっと良い聞き手になれ。上司は、ちょうど片頭痛で苦しんでると言ってなかったか？　かかりつけの医者のとこは子は双子じゃなかったか？　（連中は誰かにその話をしたくてうずうずしている）　「無駄話」をする機会はいくらもある。

９．Work on confidence, overcoming shyness and any feelings of stage fright. Remember, the more you know, the more you know you can talk about.
自信をつけろ。内気と人前であがることを克服しろ。知識が増えれば増えるほど、話題はどんどん増えていることを思い出せ。

Tips:
おまけ：
　Be yourself. Keep in mind that confidence and humor are superb substitutes for comedic genius or wit.
自分自身であれ。自信とユーモアは、コメディの才能やウィットの代わりを十分果たしてくれることを覚えておけ。

　Remember, you never have to do it alone.
思い出せ。会話しているとき、おまえは決して一人じゃないってことを。

空気読めについての７人種

「空気を読む」という能力について、以下の７種類の人がいる。

(1)空気の奴隷： 自分が空気を読む能力が低いことを自覚しており、 自分の思い通りに空気を操ろうとすると怪我するので、 空気に媚びへつらって集団に受け入れられようとする人

(2)はずしてる奴： 空気を読む能力が低いくせに、無神経な発言をして、みんなの顰蹙を買うやつ

(3)サーファー： 空気を読む能力が高く、サーファーが波を乗りこなすように、空気を自在に乗りこなす人

(4)空気の操縦者： 空気を読み、乗りこなせるだけでなく、空気を操ったり、支配できる人。 サーファーの乗る波を自ら作り出す人。(ケネディーとかヒトラーとか)

(5)ファイター： 空気を読む能力が高く、空気自体の中に不健全なものを感じ取り、 空気そのものと戦う人(ニーチェとか)

(6)隠遁者： 空気を読む能力が高いが、空気に同調するのはいやだし、 積極的に空気を乗りこなしたいとも思わないので、集団から距離を置く人。

(7)逃避者： 空気を読む能力が低く、空気から逃げて生きる人。

「相手の意見を非難するだけなら、どんな馬鹿でもできる。
そして大抵の馬鹿がこれをやる」

オラクルひと・しくみ研究所の小阪裕司さんの「招客招福の法則」
小阪さんが、食品スーパーマーケットの店主から聞いた話。
その店では、賞味期限が近づいた商品を１カ所に集めて、
見切りコーナーを設けて、見切り販売をしていた。
そのコーナーのPOP広告に書いた文句。
「あと少しの命です。お助け下さい」　　

このPOPをつけた後、顧客の行動に変化が表れた。
「笑顔でちゅうちょなく買ってくれるようになった」

「俺はとんでもなく貧乏なうまれで、本当に 彼らと全く変わらない育ちだった。
ただ一つ違うのは、母が俺を信じてくれたこと。

お前は馬鹿だし、私も貧乏でなにもしてやれない。ただ、お前を信じて やることだけはできる、
っていつも言ってくれていた。

母さんはもう死んでしまったが、母親が子供を信じてくれるという、 母親でなくても
誰かが信じてくれている、それだけで、子供は自分を信じて努力して行けるんだ。
だから、君たちが まけそうになったら、友達や家族を思い出してほしい。
そして友達や家族が負けそうに なっていたら、彼のことを信じて励ましていてほしい。
それだけで、何でも できるようになるんだ。そういうことを彼らに伝えてあげたかった」

1. 企業文化を正しく伝える

文化に合わない人を雇っても辞めてしまいます。 入社してから実情に気が付いた従業員は辞めます。 現状を正しく伝えたうえで、将来はどうなりたいかや、面接を行っている相手がその目標に対してどのように貢献できるかなどを語りましょう。
2. 規律の範囲内で自由を与える

チャレンジングな課題を与えたり、 仕事に直接的に関係がない教育を受ける事を許可するのも良いかも知れません。
3. 多様性を大事にする

画一的な人材ばかりでは活気のある職場は作れません。 多様性は活気や新しいアイディアを産み出します。 多様性を保つにはリーダーが様々な意見に耳を傾けられるように努力をしなければいけません。
4. 良き企業市民であること(コーポレートシティズンシップ)

昔は利益をあげることが全てでしたが、最近は社会の一員としての企業の責任/義務を考慮する必要があります。 環境保全活動などをする社員を表彰するなどの方法があります。
5. 正しく褒める

誰かが凄い成果を出したら、その事を本人に伝え、周辺の人々にも伝えましょう。 さらに、顧客にも伝えましょう。
6. 福利厚生で工夫

どこでもあるような福利厚生ではなく、従業員が喜ぶものを考える。 Qualcommでは社員の夜食を提供してくれる。 コインランドリーサービスや、週に一度の昼食サービス、エキスパートによる教育を受けれるようにするなどもあり得る。
7. 従業員のニーズは変化する

子供が生まれたら変わる。 歳を取ると親の面倒をみなければならなくなるかもしれない。 仕事以外の部分の負担を軽減すれば、仕事に集中できる時間が増える。
8. 偉大な従業員は偉大なリーダーの下に集う

従業員は仕事を辞めるのではなく、リーダーに対して辞める。
9. 定期的な面接

従業員は自分が会社にどうやって貢献できているかを知るのが好きなので、面接の時間を使ってそれを伝えるようにする。
10. 最も仕事がしやすい環境を整える

各自のアイディアを発揮できるようにする。 Googleでは20％の時間を使って各自が好きなことを出来る。 使うツールを十分そろえてあげるのも重要。
11. 仕事/プライベートのバランス

最近の若い人は、親がひたすら仕事に身を捧げてやりたい事を全く出来ずに55歳を迎え、突如として解雇されて再就職先が無いような状況を見たりしています。 そのため、「私はそうはならない」と思っています。
12. 休暇をとるようにしつこく迫る

良く休暇をとる従業員の方が健康であり続けます。 また、燃え尽きる事も少なくなります。
13. 雇用主と従業員の間に信頼関係を

リーダーを信頼できるとき、従業員は良く働きます。 また、従業員は自分達が信頼されているとわかる必要もあります。 例えば、Best Buyでは9時から5時という時間が適応されず、自分で時間を管理できる従業員制度によって効率を上昇させました。
14. 雑草を排除する

効率が著しく低かったり、ネガティブな従業員は良い従業員に悪影響を与えます。
15. 新人発掘

インターンや社内指導教育プログラムを利用して新しい才能を発掘しましょう。
16. 季節毎に大切に思っている事を伝える

夏は金曜日を半日にしたり、季節の果物をオフィスに贈ったり、季節毎に「大事に思ってるよ」と伝えましょう。

譲って損はなく、奪って得はない。二宮尊徳

思考を辞めた瞬間、依存が生まれる。　誰かを依存させたいなら、相手の思考を止めれば良い。自分が依存したくないなら、思考を辞めなければ良い。

取り返しのつかない大きな失敗をしたくないなら、早い段階での失敗を恐れてはならない。─湯川秀樹